← На главную

Политика обработки
персональных данных

Редакция от 20 сентября 2026 года

1. Оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель Ларионов Константин Андреевич
ИНН 740417190119, ОГРНИП 320723200041054
Сайт: matvey-izba.com

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает минимально необходимый объём данных:

Данные	Откуда поступают
Идентификатор пользователя Telegram	При запуске Бота
Имя и имя пользователя (username) в Telegram	При запуске Бота, если указаны пользователем
Сведения о факте, дате и сумме оплаты	От платёжного сервиса
Содержание сообщений, направленных Боту	От самого пользователя
Номер телефона	Указывается покупателем в форме оплаты на Сайте; необходим для кассового чека и для повторной выдачи Продукта
Адрес электронной почты	Указывается покупателем в форме оплаты по желанию, для направления кассового чека
Техническая информация о посещении Сайта: тип устройства и браузера, операционная система, адрес страницы перехода, действия на странице, идентификаторы файлов cookie	Автоматически, средствами сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика

Дополнительно — только для пользователей сервиса «Матвей рядом» (подписка на общение с виртуальным собеседником в Боте):

Данные	Откуда поступают
Имя или обращение, возраст, пол	Сообщаются пользователем при знакомстве; указывать их необязательно
Содержание переписки с сервисом, включая голосовые сообщения и их текстовую расшифровку	От самого пользователя
Сведения, которые пользователь сообщил о себе в ходе общения и которые сервис сохраняет, чтобы помнить их в следующих беседах	От самого пользователя
Срок действия подписки, дата следующего списания, служебный адрес электронной почты вида tg…@matvey-izba.com, создаваемый Оператором автоматически для опознания платежа	Формируются Оператором и платёжным сервисом

Сведения о состоянии здоровья

1. Сообщённые пользователем сведения о самочувствии используются исключительно для поддержания контекста общения. Оператор не проверяет их достоверность, не ставит диагнозов, не назначает лечения и не принимает на их основании никаких решений в отношении пользователя.
2. Такие сведения не передаются третьим лицам, за исключением поставщика услуг искусственного интеллекта в объёме, необходимом для формирования ответа (раздел 6), и не используются для рекламы, скоринга и профилирования.
3. Пользователь вправе в любой момент потребовать удаления переписки — достаточно написать об этом в Боте. Переписка удаляется полностью, вместе с сохранёнными сведениями о пользователе.
4. Оператор рекомендует не сообщать сервису сведения, которые пользователь не хотел бы сохранять.

3. Цели обработки

1. Предоставление доступа к оплаченному цифровому продукту и его сопровождение.
2. Оказание услуги «Матвей рядом»: ведение переписки, сохранение её контекста между беседами, учёт срока подписки и проведение автоматических списаний.
3. Исполнение договора, заключённого на условиях публичной оферты на книгу либо оферты на подписку «Матвей рядом», включая возврат денежных средств.
4. Ответы на обращения пользователей.
5. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (в том числе налогового учёта и применения контрольно-кассовой техники).
6. Направление информационных сообщений о новых материалах — при наличии согласия пользователя, которое может быть отозвано в любой момент.

4. Правовые основания

1. Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ), выражаемое действиями по запуску Бота и оплате Продукта.
2. Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).
3. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).

5. Порядок и способы обработки

1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (в случаях, предусмотренных настоящей Политикой), удаление и уничтожение.
2. Хранение данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ.
3. Трансграничная передача. Для пользователей сервиса «Матвей рядом» содержание переписки передаётся поставщику услуг искусственного интеллекта на территорию Соединённых Штатов Америки в объёме, указанном в разделе 6. Передача осуществляется с согласия пользователя, выражаемого началом пользования сервисом, и исключительно в целях оказания услуги. База данных с перепиской при этом ведётся и хранится на территории Российской Федерации.
4. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и иных неправомерных действий.

6. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Платёжному сервису — в объёме, необходимом для проведения платежа и возврата.
2. ООО «ЯНДЕКС» — обезличенные сведения о посещении Сайта, собираемые сервисом веб-аналитики Яндекс.Метрика. Пользователь вправе отказаться от такого сбора, отключив файлы cookie в настройках браузера либо воспользовавшись официальным дополнением Яндекса.
3. Оператору мессенджера Telegram — в объёме, обусловленном обращением пользователя к Оператору через Бот. Для получения Продукта использование мессенджера не требуется: файл выдаётся непосредственно на Сайте.
4. Поставщику услуг искусственного интеллекта — компании OpenAI, L.L.C. (США) — для пользователей сервиса «Матвей рядом». Передаются: содержание переписки, а также сообщённые пользователем имя, возраст, пол и цель обращения. Не передаются: фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, идентификатор учётной записи в мессенджере и платёжные данные. Передача осуществляется по защищённому каналу, исключительно для формирования ответа в переписке.
5. Уполномоченным государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

7. Сроки хранения

1. Данные, необходимые для предоставления доступа к Продукту, хранятся в течение всего срока предоставления доступа.
2. Данные о совершённых платежах хранятся в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте.
3. Переписка с сервисом «Матвей рядом» и сохранённые сведения о пользователе хранятся в течение всего срока пользования сервисом и 6 (шести) месяцев после его окончания — на случай, если пользователь вернётся и захочет продолжить с того же места. По истечении этого срока они удаляются. Пользователь вправе потребовать удаления в любой момент, не дожидаясь окончания срока.
4. Иные данные удаляются по достижении целей обработки, при отзыве согласия либо по требованию субъекта персональных данных.

8. Права пользователя

Субъект персональных данных вправе:

1. Получать сведения об обработке своих персональных данных.
2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными либо неправомерно полученными.
3. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.
4. Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

9. Файлы cookie и техническая информация

1. Сайт может использовать файлы cookie и собирать обезличенную техническую информацию (тип устройства, браузер, источник перехода) для обеспечения работоспособности Сайта.
2. Пользователь вправе запретить сохранение файлов cookie в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

10. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна по адресу matvey-izba.com/policy.

11. Контакты